Informazione clienti ai sensi dell’art. 45 LSA

Identità e indirizzo di goInsure

goInsure è un intermediario assicurativo indipendente iscritto nel registro FINMA con il numero F01502353. goInsure opera nell’interesse dei clienti e intermedia contratti in tutti i rami assicurativi.

Collaborazione con le compagnie assicurative

goInsure collabora con compagnie selezionate (incluse le casse malati) per consigliare al meglio i clienti. Le società partner sono consultabili sul sito. Gli accordi prevedono una remunerazione per contratti conclusi o gestione del portafoglio. goInsure rimane libera di proporre la soluzione più adatta e agisce esclusivamente nell’interesse del cliente.

Prevenzione dei conflitti di interesse

goInsure adotta tutte le misure necessarie per evitare conflitti di interesse e informa il cliente qualora non fosse possibile evitarli.

Informazioni sulla remunerazione

goInsure non è remunerata direttamente dai clienti, ma riceve commissioni o courtage dagli assicuratori per i contratti intermediati. I valori di riferimento variano per ramo e impegno. Una panoramica è disponibile su www.goinsure.ch/vag-45b. Su richiesta, goInsure comunica gli importi percepiti.

Informazioni sulla protezione dei dati

Tutti i dati forniti dai clienti o da terzi (inclusi i dati sensibili) sono trattati in modo confidenziale nel rispetto della legge svizzera. Il trattamento è limitato al mandato di intermediazione e, in forma anonima, al miglioramento del servizio. I dati sono conservati solo per il tempo necessario agli obblighi contrattuali e legali. I clienti hanno diritto di accesso ai dati registrati e trattati.

Formazione e qualifiche professionali

I collaboratori incaricati della consulenza sono registrati come intermediari e possiedono le qualifiche necessarie. Sono soggetti all’obbligo di formazione iniziale e continua (art. 43 LSA). Informazioni su richiesta a info@goinsure.ch.

Responsabilità e reclami

goInsure si assume la responsabilità in caso di colpa, negligenza o consulenza errata e dispone di un’assicurazione di responsabilità civile professionale. I reclami possono essere indirizzati a Daniel Schürch (d.schuerch@goinsure.ch).