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Betriebshaftpflicht für Dienstleister: Die Basics
Welche Risiken zählen wirklich – und wie wählen Sie eine Deckung, die zum Geschäftsmodell passt?
Dienstleister haften oft schon für kleine Fehler – besonders wenn Kunden, Daten oder fremdes Eigentum betroffen sind. Eine Betriebshaftpflicht schützt vor den finanziellen Folgen. Dieser Artikel erklärt, worauf Dienstleister achten sollten und welche Fragen die Deckung wirklich bestimmen.
1. Was deckt die Betriebshaftpflicht?
Die Betriebshaftpflicht deckt Schäden, die Dritten durch Ihre Tätigkeit entstehen. Typisch sind Personen- und Sachschäden, oft auch daraus resultierende Vermögensfolgen.
Reine Vermögensschäden benötigen je nach Branche zusätzliche Deckungen.
- Personen- und Sachschäden
- Vermögensfolgeschäden
- Abwehr unberechtigter Ansprüche
2. Branchenspezifische Risiken
Dienstleister arbeiten oft mit sensiblen Daten oder in Kundenumgebungen. Das Risiko variiert stark je nach Tätigkeit.
Standardlösungen reichen nicht immer aus.
- IT-Dienstleister: Datenverlust und Ausfall
- Berater: Fehler in Empfehlungen
- Handwerker: Sachschäden beim Kunden
3. Deckungssumme richtig wählen
Die Deckungssumme sollte zu Projektgrösse und Kundenrisiko passen. Wer mit Grosskunden arbeitet, braucht höhere Limiten.
Oft ist eine höhere Summe nur geringfügig teurer.
- Kundengrösse und Vertragsvolumen prüfen
- Haftungsanforderungen in Verträgen beachten
- Deckungssumme nicht zu knapp wählen
4. Selbstbehalt und Ausschlüsse
Ein zu hoher Selbstbehalt kann im Schadenfall zur Belastung werden. Gleichzeitig senkt er die Prämie.
Ausschlüsse müssen klar verstanden werden.
- Selbstbehalt realistisch kalkulieren
- Ausschlüsse für Tätigkeit prüfen
- Vertragliche Haftungserweiterungen beachten
5. Nachweise und Kundenanforderungen
Viele Kunden verlangen eine aktuelle Versicherungsbestätigung. Eine passende Police kann daher auch ein Wettbewerbsvorteil sein.
Mit klaren Deckungen wirken Sie professionell und vertrauenswürdig.
- Versicherungsbestätigung bereitstellen
- Deckungssummen transparent kommunizieren
- Vertragsanforderungen früh prüfen
Checkliste Betriebshaftpflicht
Fazit
Eine gute Betriebshaftpflicht schützt nicht nur vor finanziellen Schäden, sondern stärkt auch das Vertrauen Ihrer Kunden. Wer die Police an sein Geschäftsmodell anpasst, gewinnt Sicherheit und Professionalität.