Mandat de courtage : mieux gérer vos assurances grâce à votre courtier personnel.

Un mandat de courtage (également appelé mandat de courtier) est un accord écrit par lequel vous autorisez goInsure à vous représenter pour toutes les questions relatives à l'assurance. Cela signifie que nous analysons vos polices existantes, comparons les offres, nous occupons des adaptations et communiquons directement avec les compagnies d'assurance si nécessaire, toujours en votre nom et dans votre intérêt. Vous gardez le contrôle à tout moment : nous ne prenons aucune décision sans votre accord, mais nous vous conseillons, vous informons et vous accompagnons à chaque étape. Le mandat garantit ainsi transparence, clarté et tranquillité d'esprit, tout en vous laissant une totale liberté de décision.

Pour vous, en tant que preneur d'assurance, le mandat de courtage est généralement entièrement gratuit. Nous sommes rémunérés directement par les compagnies d'assurance, sous forme de courtages ou de commissions conformes aux usages du marché, qui sont versés indépendamment de la conclusion du contrat par la compagnie. Important : ces rémunérations sont déjà incluses dans les primes. Vous ne payez donc pas plus lorsque vous travaillez avec un courtier indépendant tel que goInsure. Au contraire : dans de nombreux cas, grâce à notre connaissance du marché et à nos possibilités de comparaison, nous pouvons même obtenir de meilleures conditions ou une couverture d'assurance plus adaptée à vos besoins, sans frais supplémentaires.

Non, bien au contraire ! goInsure est un courtier en assurances indépendant. Cela signifie que nous collaborons avec de nombreuses compagnies d'assurance renommées en Suisse, mais que nous ne sommes liés à aucune société. Notre mission est de trouver la meilleure couverture aux meilleures conditions pour vous, et non pour une compagnie d'assurance en particulier.

Alors que les agents classiques ou les courtiers exclusifs ne peuvent proposer que les produits d'une seule compagnie, nous analysons l'ensemble du marché et ne vous proposons que ce qui correspond vraiment à votre situation. Vous bénéficiez ainsi d'une véritable indépendance, avec un interlocuteur unique pour toutes vos questions d'assurance.

Un agent d'assurance travaille pour le compte d'une société spécifique et distribue exclusivement ses produits, qu'ils vous conviennent ou non. goInsure, en revanche, agit en tant que courtier en assurances et travaille pour vous, et non pour un prestataire. Nous vous conseillons de manière neutre, objective et transparente. Notre mission n'est pas de vous vendre une police, mais de vous donner une vue d'ensemble claire, d'identifier les risques et de vous proposer des solutions judicieuses et rentables, indépendamment des prestataires. Notre objectif est de vous offrir un accompagnement à long terme plutôt que de conclure rapidement un contrat, et c'est précisément ce qui fait la différence.

En cas de sinistre, nous restons à votre disposition. Vous déclarez le sinistre soit directement à l'assureur, soit à nous. Dans tous les cas, nous vous accompagnons tout au long du processus :

• Nous vous aidons à déclarer correctement le sinistre et à l'évaluer

• Nous vérifions que tous les documents sont complets et communiquons avec l'assurance

• Nous représentons vos intérêts en cas d'ambiguïtés ou de retards

• Si nécessaire, nous clarifions également pour vous les questions de couverture ou vous mettons en relation avec des services spécialisés.

Grâce au mandat de courtage, nous sommes de votre côté, et non de celui de l'assurance. Pour vous, cela signifie un soutien compétent, des informations transparentes et nettement moins de stress en cas de sinistre.

Non. Le mandat de courtage ne vous oblige en aucun cas à résilier vos contrats existants ou à en conclure de nouveaux.

Au contraire : dans de nombreux cas, nous prenons d'abord en charge la gestion et la vérification de vos contrats existants et vérifions s'ils sont pertinents et à un prix raisonnable. Ce n'est que si des améliorations sont possibles, par exemple grâce à de meilleures conditions, des extensions de prestations ou des tarifs plus avantageux, que nous recommandons un changement ou une résiliation. La décision vous appartient toujours. Nous vous accompagnons tout au long du processus de changement.

Oui, bien sûr. Le mandat est résiliable à tout moment, sans délai, sans frais et sans obligation. Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez plus que goInsure gère vos assurances, il vous suffit de nous en informer par e-mail ou par courrier. Nous respectons votre décision, sans questions ni obstacles. Notre objectif est de vous convaincre par la qualité de nos prestations et notre service personnalisé, et non par des contrats contraignants.