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Information client selon l'art. 45 LSA

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Information client selon l'art. 45 LSA

goInsure AG, Gewerbestrasse 6, 6330 Cham (ci-après goInsure) informe les assurés conformément aux exigences des art. 45, 45a et 45b LSA.

Identité et adresse de goInsure

goInsure est un courtier en assurances indépendant inscrit au registre FINMA sous le numéro F01502353. goInsure agit dans l’intérêt des clients et intervient dans tous les domaines d’assurance.

Collaboration avec les assureurs

goInsure collabore avec des assureurs sélectionnés (y compris les caisses maladie) pour conseiller au mieux les clients. Les sociétés partenaires sont visibles sur notre site. Les contrats prévoient une rémunération pour les contrats conclus ou la gestion du portefeuille. goInsure reste libre de recommander la solution la plus adaptée et agit exclusivement dans l’intérêt du client.

Prévention des conflits d'intérêts

goInsure prend toutes les mesures nécessaires pour éviter les conflits d’intérêts et informe le client si ceux-ci ne peuvent être évités malgré ces mesures.

Informations sur la rémunération

goInsure n’est pas rémunérée directement par les clients, mais reçoit des commissions usuelles des assureurs pour les contrats conclus. Les valeurs de référence varient selon la branche et l’effort. Une vue d’ensemble est disponible sur www.goinsure.ch/vag-45b. Sur demande, goInsure communique les montants perçus.

Informations sur la protection des données

Toutes les données fournies par les clients ou des tiers (y compris les données sensibles) sont traitées de manière confidentielle, conformément à la législation suisse. Le traitement est limité au mandat d’intermédiation et, sous forme anonymisée, à l’amélioration du service. Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux obligations contractuelles et légales. Les clients ont droit à l’accès aux données enregistrées et traitées.

Formation et qualifications professionnelles

Les collaborateurs chargés du conseil sont enregistrés comme intermédiaires et disposent des qualifications nécessaires. Ils sont soumis à l’obligation de formation initiale et continue (art. 43 LSA). Informations sur demande à info@goinsure.ch.

Responsabilité et réclamations

goInsure assume sa responsabilité en cas de faute, négligence ou mauvais conseil et dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle. Les réclamations peuvent être adressées à Daniel Schürch (d.schuerch@goinsure.ch).